Me Stéphanie Morasse

Si je pouvais mettre "zéro" étoile, je le ferais. Me Morasse était la notaire choisie par les acheteurs de notre propriété. J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi mêlée. Tous les chiffres de la transaction étaient erronés et le document a dû être refait. Une semaine après la signature de notre transaction, nous n'avons toujours pas reçu notre argent et AUCUNE nouvelle de la part de la notaire malgré plusieurs courriels.

Transaction immobilière : Service rapide et professionnel. Facilité de suivi et disponibilité malgré un horaire chargé. Organisation devant l'imprévu satisfaisante. Je recommanderai ce Cabinet

Nous faisons affaire avec Rachel et sommes très satisfait des services reçus. Le prix est un peu supérieur à d'autres bureaux, mais pour le bon service ça n'a pas de prix.

Dans l'ensemble, je suis satisfaite du service reçu lors de l'achat de ma propriété avec le cabinet Dion/Réhaume. La prise de possession devait se faire rapidement et ils ont accepté ma demande, malgré leur horaire chargé. Un merci spécial à Marie-Ève, adjointe juridique, qui en plus d'être super efficace et profesionnelle était très sympathique.

Expérience décevante et manque de professionnalisme. En tant que société de gestion immobilière collaborant régulièrement avec des notaires à travers le Québec, nous avons été très déçus du service reçu chez Dion Rheaume Notaire. Les honoraires facturés étaient nettement supérieurs aux prix habituels du marché, sans explication claire malgré plusieurs demandes. Ce n’est qu’à la fin du processus que nous avons constaté l’écart important. Le suivi après paiement a été extrêmement difficile. Le dossier, clos à la fin juillet, n’a été finalisé que le 28 octobre, après de nombreuses relances. La communication avec l'avocat responsable, Me Rachel Rheaume, a été compliquée : nos recommandations professionnelles ont été écartées sans justification, et les échanges sont rapidement devenus tendus. Nous avons eu le sentiment que le client n’était pas la priorité et que la transparence faisait défaut. Après plusieurs mois d’attente, nous avons finalement dû insister fermement pour obtenir les documents auxquels nous avions droit. Notre expérience avec ce cabinet a été loin des standards de professionnalisme auxquels nous sommes habitués. Sur la base de notre dossier, nous ne recommandons pas leurs services.