Me Francis-Pierre Rémillard

Manque total de professionnalisme. Ne répond pas aux courriels et fait preuve d'irrespect. À éviter à tout prix.

Jai eu un super service avec Mr. Rémillard! Notaire très compétent, efficace et un excellent service a la clientèle.

Je tiens à partager mon expérience avec le bureau de Remillard & Remillard Notaires. Il est extrêmement difficile d’obtenir un retour d’appel ou même une réponse par courriel. Le suivi est pratiquement inexistant, et l’organisation générale du bureau laisse sérieusement à désirer. J’ai contacté le notaire en mars pour une demande d’assumation, et on m’a indiqué que le processus serait simple. Or, en avril, il m’était impossible de la joindre. J’ai finalement reçu une réponse par courriel m’informant qu’aucune disponibilité n’était offerte avant la fin mai, ce qui est difficilement acceptable considérant les délais annoncés au départ. Bref, je ne recommande pas ce bureau. La seule raison pour laquelle je les ai choisis était leur proximité. Le service est extrêmement décevant et manque de professionnalisme. C’est dommage, car Francis Remillard est une personne très sympathique, mais il y a clairement un important manque d’organisation au sein du bureau.

Accueil téléphonique très peu professionnel, manquant de neutralité et de discrétion lorsque contacté en juin pour obtenir des explications quant aux délais pour fixer une date de signature. On invoque alors la surcharge autour du 1er juillet. Heureusement, le dossier a été transféré à un collègue beaucoup plus agréable pour la signature, néanmoins dans des bureaux sombres et surchargés de documents et boîtes. Bien que nous étions fin novembre, on m'avise que mes copies de documents s'empileront sur une des nombreuses piles et que je ne les recevrai que dans 3 mois étant donné la surcharge de ce notaire également. Obtenir une date de signature a nécessité plusieurs courriels, et la présence de tous ne m'a été confirmé que 24 hrs à l'avance ... suite à un ultime rappel de ma part puisque j'étais toujours dans l'incertitude.

À éviter à tout prix si vous voulez du respect et du professionnalisme. Je l’ai vu sortir de salle de réunion en dénigrant ses clients à haute voix et avec des collègues! Aucun intérêt à bien servir. Bureau complètement archaïque qui ne donne pas confiance du tout.